← На главную

CARTIME / ПОМОЩЬ

Вопросы об аренде авто в Баку

Найдите нужный ответ по теме или введите слово в поиск. Здесь ясно отмечено, что уже показано на сайте, а что ещё требует подтверждения перед реальной арендой.

30 ответов

Цены и тарифыКак читать тарифы на сайте?

В карточке автомобиля показана ставка в USD за один день. Она зависит от длительности аренды: 2–3, 4–7, 8–14, 15–21, 22–31 или 32+ дней. Для сравнения выберите колонку своего срока.

Подробнее по теме
Цены и тарифыЭто уже окончательная стоимость аренды?

Нет. Сейчас сайт показывает дневные ставки из каталога. Форма заявки рассчитывает предварительную сумму по сроку аренды и модели. Итоговая цена, доступность машины и дополнительные условия требуют подтверждения менеджера.

Цены и тарифыПочему цены указаны в долларах США?

Дневные тарифы каталога опубликованы в USD. Валюту фактического расчёта и курс при оплате нужно подтвердить до аренды.

Цены и тарифыМеняется ли ставка при долгой аренде?

Да, в каталоге для каждой модели приведены шесть ставок по длительности. Сравнивайте нужный период: ставка для 2–3 дней не равна автоматически ставке для месяца.

Подробнее по теме
Цены и тарифыЕсть ли тариф на один день?

Минимальный срок аренды — 2 дня. Ставки в каталоге начинаются с диапазона 2–3 дня.

Подробнее по теме
Цены и тарифыНужна ли предоплата?

Правило предоплаты CarTime ещё не утверждено. До отправки денег нужно получить подтверждение суммы, способа оплаты и условий возврата.

Цены и тарифыМожно оплатить картой или наличными?

Да. CarTime принимает оплату картой и наличными. Онлайн-оплата на сайте пока не подключена; способ и валюту расчёта согласуйте при оформлении.

Подробнее по теме
Цены и тарифыЕсть ли лимит пробега?

Нет, пробег при аренде CarTime без лимита. Территория поездки ограничена Азербайджаном.

Подробнее по теме
АвтомобилиСколько автомобилей в каталоге?

В действующем парке CarTime 122 автомобиля. На сайте показаны 55 разных позиций: машины одной модели и года могут повторяться. Каталог помогает выбрать тип автомобиля, а наличие на ваши даты подтверждается отдельно.

Подробнее по теме
АвтомобилиКакие классы автомобилей есть?

В каталоге есть Mini, Economy, Comfort, SUV, Business, VAN и Luxury. Фильтры на главной помогут быстро сузить выбор.

Подробнее по теме
АвтомобилиМожно ли выбрать конкретную модель?

Найти и сравнить модель на сайте можно уже сейчас. Отправьте заявку на конкретную модель и даты; наличие подтвердит менеджер.

АвтомобилиФотографии в карточках показывают конкретную машину?

Пока в каталоге стоят подписанные иллюстрации классов, а не фотографии конкретных машин. До публичного бронирования нужны чистые фото автопарка.

АвтомобилиПоказывает ли сайт свободные автомобили?

Пока нет. Заявка передаёт выбранные даты менеджеру; расписание автопарка в реальном времени на сайте не показывается.

Получение и поездкаМожно ли получить автомобиль в аэропорту Баку?

Да, выдача в аэропорту Баку доступна. Сообщите номер рейса и согласуйте терминал, время, точку встречи и возможную доплату заранее.

Подробнее по теме
Получение и поездкаМожно ли вернуть машину в другом месте?

Да, в форме можно выбрать разные места получения и возврата: офис, аэропорт или доставку по адресу. Возможность и стоимость подтвердит менеджер.

Получение и поездкаКуда можно поехать из Баку?

Поездки на арендованном автомобиле разрешены в пределах Азербайджана. Для планирования посмотрите гиды по Апшерону, Гобустану и северо-западному маршруту; условия конкретного автомобиля уточните до выезда.

Подробнее по теме
Получение и поездкаС каким уровнем топлива возвращать машину?

Верните автомобиль с тем же уровнем топлива, с которым получили его. Зафиксируйте уровень в акте выдачи.

Подробнее по теме
Получение и поездкаМожно получить машину ночью или рано утром?

Часы выдачи и возврата, а также возможная доплата за нестандартное время ещё не подтверждены. Для позднего прилёта планируйте время выхода из терминала с запасом.

Подробнее по теме
Получение и поездкаЕсть ли доставка автомобиля по адресу?

Да, доставка автомобиля по адресу доступна. Назовите адрес и время, чтобы подтвердить возможность подачи и её стоимость.

Подробнее по теме
Бронирование и условияМожно ли забронировать автомобиль прямо сейчас?

Можно отправить заявку через форму CarTime: она сохранится в панели менеджера. Затем при желании отправьте копию в WhatsApp или по почте. Наличие и условия подтвердит менеджер; онлайн-оплаты и мгновенного подтверждения нет.

Бронирование и условияКакие документы и возраст нужны водителю?

Возраст водителя — от 24 до 70 лет, водительский стаж — не менее 2 лет. Для оформления понадобятся действующие водительские права и документ, удостоверяющий личность; точный перечень подтвердите до выдачи автомобиля.

Подробнее по теме
Бронирование и условияНужен ли депозит и что со страховкой?

Да, предусмотрены залог и базовая страховка. Размер залога зависит от автомобиля. Покрытие, исключения и франшизу уточните до оплаты.

Подробнее по теме
Бронирование и условияМожно ли продлить аренду или изменить даты?

Правила продления и переноса ещё уточняются. Они должны учитывать наличие автомобиля на новые даты и условия договора.

Бронирование и условияКак отменить бронирование?

Для отмены или изменения подтверждённой аренды свяжитесь с менеджером. Точные правила отмены уточните до оплаты.

Бронирование и условияМожет ли вести машину второй водитель?

Да, второй водитель разрешён. Сообщите о нём до выдачи автомобиля и предоставьте документы обоих водителей; возможную доплату уточните при оформлении.

Подробнее по теме
Бронирование и условияМожно заказать детское кресло?

Наличие детских кресел, их тип и стоимость пока не подтверждены. Укажите возраст и рост ребёнка при согласовании поездки.

Бронирование и условияЧто делать при задержке возврата?

Свяжитесь с прокатчиком до согласованного времени возврата. Правила доплаты и допустимое опоздание CarTime ещё должен опубликовать.

Бронирование и условияНужна ли мойка перед возвратом?

Требования к чистоте и возможная стоимость уборки пока не указаны. Состояние салона и кузова разумно зафиксировать вместе с актом выдачи.

Бронирование и условияЧто делать при повреждении или ДТП?

Сначала обеспечьте безопасность людей и при необходимости вызовите экстренные службы. Затем сообщите прокатчику и действуйте по договору и условиям страховки; контакт и точная процедура CarTime ещё не опубликованы.

Бронирование и условияКак связаться с поддержкой во время поездки?

Поддержка CarTime работает 24/7. Позвоните по номеру +994 99 440 00 09 / +994 99 808 80 09 или напишите на info@cartime.az. При аварии сначала обеспечьте безопасность людей и вызовите экстренные службы при необходимости.

Подробнее по теме